为积极助力地方政府协助企业复工复产，截至9月7日，国网奎屯供电公司辖区内31家营业厅已全部恢复正常营业。

国网奎屯供电公司辖区内31家营业厅已全部恢复正常营业

为积极助力地方政府协助企业复工复产，截至9月7日，国网奎屯供电公司辖区内31家营业厅已全部恢复正常营业。

9月1日起，依据伊犁州、塔城地区防疫相关部署，在做好防疫工作的情况下，国网奎屯供电公司陆续开放营业厅。9月7日上午9时50分，奎屯公司辖区内最后一批开工的营业厅已做好了开工的准备，业务受理人员佩戴好防护用品，对大厅内服务环境及业务受理程序进行最后的确认。

开放当天，营业厅内严格对出入人员进行防疫测温及信息登记，实行专人疏导、动态控流的管控方式，引导客户有序排队、间隔等候。营业厅开放后，每日由专人对厅内自助设备及各类设施进行消毒，精准消毒次数和消毒时间。

为减少客户办电期间，减少人员聚集，该公司引导广大客户首选线上办电，通过“网上国网”App、95598热线、微信公众号等，鼓励客户线上办理业务。结合发票邮寄、“先办理、后补资料”等举措，力争客户“一次都不跑”，实现省心省时省力足不出户遍享优质服务。

据统计，奎屯公司自推广线上办电业务服务以来，累计推广“网上国网”注册用户8.4万户，绑定户号7.7万户，通过营业厅面签、电话签约等方式签约远程充值协议15万户，业务办理、咨询指导、网上办电等各类服务共处理工单26738件。

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